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AGB

Koh Chang Hotels - Ihr Reisespezialist für Villas und Ferienhäuser in Thailand

Koh Chang Hotels ist spezialisiert auf Einzel- und Gruppenreisen nach Thailand. In nunmehr 8 erfolgreichen Jahren als Touroperator haben wir das Reise- und Tourangebot, die Auswahl der Hotels und Resorts sowie den Service permanent erweitert und verbessert.

Präsenz & Service

Mit zwei Vor-Ort-Büros (in Ranong und auf der Palmeninsel Koh Samui) sowie die Kooperation mit Subunternehmern in allen anderen wichtigen Orten Thailands (z.B. Chiang Mai, Bangkok, Hua Hin, Khao Lak, Koh Chang, Krabi, Pattaya, Phuket, Trang) gewährleisten wir ein flächendeckendes Servicenetz, welches Ihre Vor-Ort-Betreuung in deutscher Sprache garantiert. Von der Ankunft bis zur Abreise erfahren Sie bei uns einen 24 Stunden Rundumservice, den in diesem Sektor und in seiner Art wohl kaum ein zweites Unternehmen in Thailand bietet.

Registrierung & Sicherheit

Unser Unternehmen wurde von der staatlichen Touristenbehörde (TAT - Tourist Authority of Thailand) geprüft und ist als Reiseveranstalter lizenziert und unter der Nummer 33/2116 registriert. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie generell auf dieses Gütesiegel achten, bevor Sie Online-Reisen und/oder Unterkünfte in Thailand buchen.

Für Ihre eigene Buchungssicherheit arbeiten wir nicht mit Online-Direktbuchungsystemen, denen u.U. eine Vielzahl von Agenturen angeschlossen ist. Dies führt ab und an zu dem Problem einer Überbuchung und somit zur Nichtverfügbarkeit der Unterkunft. Stattdessen nehmen wir Ihre Buchungsanfrage entgegen und prüfen die Verfügbarkeit direkt mit dem Besitzer bzw. dem Management der Unterkunft. Im Anschluss daran erhalten Sie eine Buchungsbestätigung oder einen Alternativvorschlag falls das ausgewählte Objekt nicht verfügbar sein sollte.